Το Content Marketing είναι η χρήση περιεχομένου (πρωτότυπου, χρήσιμου και ενδιαφέροντος) προκειμένου να επικοινωνηθεί ένα συγκεκριμένο μήνυμα και να επιτευχθεί ένας συγκεκριμένος στόχος. Το περιεχόμενο είναι ένα από τα πιο βασικά συστατικά του digital marketing και μπορεί να πάρει πολλές μορφές (άρθρα, εικόνες, βίντεο, infographics, κλπ) και να δημοσιευθεί σε μία σειρά από διαφορετικά μέσα (π.χ. στο εταιρικό blog, στα social media, σε ένα newsletter, κλπ). Το περιεχόμενο είναι από τα πιο βασικά εργαλεία καθώς είναι το ιδανικό μέσο για να περάσουμε το μήνυμα που θέλουμε. Είτε το μήνυμα αφορά σε μία προωθητική ενέργεια που τρέχουμε αυτό το καιρό, είτε αφορά στο λανσάρισμα ενός νέου προϊόντος, το περιεχόμενο μπορεί να μας βοηθήσει να το επικοινωνήσουμε στο καταναλωτικό κοινό που στοχεύουμε.
Tο email πλέον έχει φτάσει σε κάθε σπίτι καθώς όλοι οι καταναλωτές έχουν μία τουλάχιστον ηλεκτρονική διεύθυνση την οποία ελέγχουν αρκετές φορές την ημέρα. Συνεπώς, το email αποτελεί ένα πολύ άμεσο και καθοριστικό εργαλείο marketing το οποίο μπορεί να μεταφέρει το μήνυμα της εταιρίας το οποίο μπορεί να αφορά σε νέα προϊόντα, προσφορές, κλπ. Το email marketing είναι μία από τις πιο αποδοτικές μορφές του digital marketing παρόλο που ενέχει αρκετές δυσκολίες στην χρήση του. Τα newsletter λοιπόν έχουν εξαιρετική αποτελεσματικότητα και σχετικά χαμηλό κόστος. Ειδικά όταν πρόκειται για ηλεκτρονικά καταστήματα, η αποτελεσματικότητα ενός newsletter με βάση τις πωλήσεις που φέρνει, μπορεί να είναι εντυπωσιακή.